Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Prisijungimo problemos

Kad galėtum prisijungti, turi žinoti savo telefono numerį arba el. pašto adresą. Jei susikūrei antrą sąskaitą su kitu telefono numeriu ir (arba) el. pašto adresu, gali nepavykti prisijungti.

Turiu dvi sąskaitas

Prisijunk su telefono numeriu

Jei turi naują telefono numerį, kad galėtum jį atnaujinti, turi žinoti senąjį numerį arba prisijungti su el. pašto adresu.

Atnaujinti telefono numerį

Prisijunk su el. pašto adresu

Kad galėtum prisijungti su el. pašto adresu, jis turi būti patvirtintas programėlėje. Be to, patvirtinimo el. laišką turėsi atsidaryti tame pačiame įrenginyje.

Atnaujinti arba patvirtinti el. pašto adresą

Problemos su patvirtinimo kodu

Patikrink savo telefono ir el. pašto nustatymus. Kartais mūsų patvirtinimo kodai gali būti išsiųsti į nežinomų, šlamšto arba brukalų el. pašto aplankus. Jei vis tiek negavai kodo, gali bet kada bakstelėti mygtuką „Išsiųsti kodą iš naujo“ ir pasirinkti kitą patvirtinimo būdą.

Pamirštas prieigos kodas

Prieigos kodą galima pakeisti tik jungiantis arba prisijungus prie mobiliojo įrenginio.

Keisti prieigos kodą

Keli patarimai

  • Įsitikink, ar turi stabilų interneto ryšį.
  • Atnaujink „Revolut“ programėlę į naujausią versiją.
  • Atnaujink savo telefono operacinę sistemą.
  • „Revolut“ būsenos puslapyje patikrink, ar nėra sutrikimų arba suplanuotų techninės priežiūros darbų.