Pamestas arba pavogtas įrenginys
Jei tavo įrenginį pavogė, praradai arba manai, kad jis gali būti pavojus, įmanoma atlik šiuos žemiau pateiktus veiksmus ir apsaugok savo sąskaitą.
Jei negali pasiekti savo sąskaitos
- Bakstelėk šią nuorodą, jei nori pranešti apie prarastą įrenginį.
- Tapatybės nustatymas su asmenuke. Šiam žingsniui atlikti reikės mobilaus įrenginio.
- Vykdyk ekrane rodomas instrukcijas, kaip atsijungti nuo visų susietų įrenginių, laikinai įšaldyti korteles ir pakeisti prieigos kodą.
Jei vis dar gali prisijungti prie savo sąskaitos
- Atidaryk „Revolut“ mobiliąją programėlę
- Bakstelėk savo profilio piktogramą viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
- Bakstelėk „Apsauga“.
- Bakstelėk „Praradau įrenginį“
- Vykdyk ekrane rodomas instrukcijas, kaip atsijungti nuo visų susietų įrenginių, laikinai įšaldyti korteles ir pakeisti prieigos kodą.
Šiuos veiksmus taip pat gali atlikti „Revolut“ interneto programėlėje:
- Prisijunk prie app.revolut.com
- Paspausk „Vertybiniai popieriai“ kairėje esančiame meniu.
- Paspausk „Pamečiau įrenginį“
- Vykdyk ekrane rodomas instrukcijas, kaip atsijungti nuo visų susietų įrenginių, laikinai įšaldyti korteles ir pakeisti prieigos kodą.
Reikia daugiau pagalbos?
Jei negali atlikti kurio nors iš šių veiksmų, parašyk mums el. paštu [email protected].