Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Prisijungti naudojant „Face ID“ arba piršto atspaudą

Kad padidintum „Revolut“ sąskaitos saugumą, gali įjungti veido atpažinimo funkciją (tik sistemose „iOS“) arba biometrinius duomenis (piršto atspaudų nuskaitymą) ir juos naudoti atrakinant programėlę bei autorizuojant mokėjimus.

„Face ID“ ar biometrinių duomenų įjungimas

Jei nori įjungti vieną iš šių parinkčių „Revolut“ programėlėje:

  • Bakstelėk savo profilio piktogramą viršutiniame kairiajame kampe.
  • Pasirink „Security“ ir „Prisijungimas ir prieigos kodas“.
  • Pasirink norimus autentifikavimo metodus ir atlik programėlėje pateiktus nustatymo žingsnius.

„Face ID“ arba biometrija neveikia

Jei kumbutis iš šių metodų neveikia tinkamai, pabandyk šiuos variantus:

  • Patikrink, ar įrenginio nuostatose įjungtas veido atpažinimas (tik sistemai „iOS“) arba biometriniai duomenys „Revolut“ programėlei.
  • Jei tavo įrenginys naujas, gali būti paprašyta aktyvuoti „Face ID“ (tik sistemose iOS) arba biometrinius duomenis programėlėje tik tada, kai kelis kartus prisijungsi.
  • Įsitikink, kad tavo įrenginyje įdiegta naujausia „Revolut“ programėlės versija.