Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Dokumentai uždarytai sąskaitai

Jei tavo „Revolut“ sąskaita jau uždaryta ir tau reikia su ja susijusio dokumento (pvz., sąskaitos išrašo), gali kreiptis į „Revolut“ klientų aptarnavimą ir paprašyti reikiamo dokumento.

Jei negali prisijungti naudodamas programėlę:

  • Atsidaryk „Revolut“ programėlę savo mobiliajame įrenginyje
  • Jei reikia, atmesk prisijungimą su telefono numeriu.
  • Stuknij „Zaloguj się”.
  • Bakstelėk „Mano telefono numeris nebeprieinamas“.
  • Sekite nurodymus – gali būti paprašyta vienkartinio prieigos kodo, asmenukės arba asmens kodo nuotraukos.

Jei vis dar gali prisijungti

Jei vis dar gali prisijungti prie programėlės, dokumentą gali atsisiųsti tiesiogiai iš jos:

  • Bakstelėk savo profilio piktogramą viršutiniame kairiajame kampe.
  • Pasirink „Dokumentai ir išrašai“.
  • Pasirink dokumentą ir sek instrukcijas

Daugiau informacijos apie prieinamus banko sąskaitos dokumentus rasi šiose DUK mūsų pagalbos centre.