Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Į mobilųjį telefoną negaunu patvirtinimo kodo

Išsprendimo patarimai

  • Įsitikink, kad tinklo signalas yra pakankamai stiprus. Įjunk ir išjunk skrydžio režimą, kad atnaujintum ryšį.
  • Patikrink, ar tavo telefone nėra įjungtų SMS filtravimo nuostatų arba įdiegta programėlių, filtruojančių SMS.
  • Įsitikink, kad tavo telefono gautųjų dėžutė nėra pilna
  • Jei gali būti, kad problema susijusi su telefonu, įdėk SIM kortelę į kitą telefoną.

Ši funkcija, leidžianti susieti korteles su „Google Pay“ arba „Apple Pay“, pateikti kredito paraišką arba pervedimo į kitą banką užklausą, ne visada yra prieinama.

Naudoti el. paštą

Jei negali gauti SMS žinučių, gali pasirinkti gauti el. laiškus. Jei laikas pasibaigs puslapyje „Išsiųsti kodą iš naujo“, pasirink „Išsiųsti kodą iš naujo“ ir „El. pašto patvirtinimo būdą“.

  • Bakstelėk savo profilio piktogramą viršutiniame kairiajame kampe.
  • Pasirink „Sąskaita“.
  • Pasirink „Asmeninė informacija“ ir bakstelėk savo el. pašto adresą.
  • Įvesk norimą el. pašto adresą ir bakstelėk „Patvirtinti“
  • Atsidaryk patvirtinimo el. laišką tame pačiame įrenginyje ir bakstelėk patvirtinimo nuorodą.
  • Jei negali jo rasti savo gautųjų laiškų aplankale, pasižiūrėk šlamšto aplankale.

Daugiau informacijos, kaip patvirtinti el. pašto adresą, rasi šiose DUK. Jei vis dar negauni SMS žinutės, pateik aptarnavimo specialistui užklausą – tiesiog parašyk „aptarnavimo specialistas“ pokalbio lange.