Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Į mobilųjį telefoną negaunu patvirtinimo kodo

Jei negali gauti SMS žinučių, gali išbandyti šiuos trikčių šalinimo būdus:

  • Įsitikink, kad tinklo signalas yra pakankamai stiprus. Jį galima atnaujinti telefone įjungus lėktuvo režimą ir vėl įjungus įprastą režimą.
  • Patikrink, ar telefone nėra SMS filtravimo nuostatų arba programų.
  • Įsitikink, kad telefono gaunamųjų žinučių dėžutė nėra pilna.
  • Taip pat gali įdėti SIM kortelę į kitą telefoną, kad patikrintum, ar pristatymo problema nesusijusi su telefonu.

Jei negali gauti SMS žinučių, vietoj jų gali pasirinkti gauti el. laiškus. Paprašyk pakartotinai atsiųsti kodą ir palauk, kol pasibaigs laikas, tada vėl pasirink pakartotinai atsiųsti kodą ir pasirink patvirtinimą el. paštu.

ℹ️ Ši parinktis prieinama ne visada, t. y. susiejant korteles su „Google Pay“ arba „Apple Pay“, teikiant kredito paraišką arba pateikiant išorinį pervedimą.

👉 Prieš tai el. paštas turi būti patvirtintas – eik į savo profilį viršutiniame kairiajame programėlės kampe → „Sąskaita“„Asmeniniai duomenys“„El. paštas“. Gautame el. laiške bakstelėk mygtuką „Patvirtinti“. Jei laiško nerandi gautųjų laiškų aplanke, patikrink nepageidaujamų laiškų aplanką.

Daugiau informacijos apie tai, kaip patvirtinti savo el. pašto adresą, rasi šiame DUK straipsnyje.

Jei dėl kokios nors priežasties tau vis tiek nepavyksta gauti SMS žinutės, susisiek su mumis per pokalbio funkciją.