Tapatybės patvirtinimas
Jei reikės, kad pateiktum tapatybės įrodymą, gausi el. laišką, pranešimą ir pranešimų juostoje programėlės pradžios ekrane pamatysi pranešimą.
Kur pateikti savo tapatybės įrodymą?
Tiesiog bakstelėk pranešimą, kurį atsiunčiame, ir sek gaires, arba atlik šiuos veiksmus „Revolut“ programėlėje:
- Paliesk savo profilio piktogramą kairiajame viršutiniame kampe.
- Paliesk „Sąskaita“
- Pasirink „Asmeninė informacija“
- Bakstelėk „Patvirtinti“ viršuje dešinėje.
Jei programėlėje nematai jokių užklausų šiai informacijai, pasitikrink el. pašto dėžutę – gali būti, kad jau turime viską, ko reikia.
Jei kyla problemų su tapatybės patvirtinimu, apsilankyk šiose DUK mūsų pagalbos centre.
Kiek laiko turiu pateikti tapatybės dokumentą?
Jei su tavimi susisieksime, nurodysime terminą, iki kurio turi pateikti naują dokumentą. Iki šio termino pabaigos tavo sąskaita turėtų likti visiškai funkcionali.
Vėliau laikotarpio tavo sąskaita gali būti laikinai apribota, kol pateiksi palaikomą dokumentą, atitinkantį visus reikiamus kriterijus.
Gairės
- Palaikomi dokumentai bus išvardyti programėlėje dokumentų pateikimo ekrane.
- Priimame tik dokumentus, kurių galiojimo laikas nepasibaigęs.
- Vardas ir pavardė dokumente turi atitikti vardą ir pavardę, nurodytus tavo „Revolut“ sąskaitoje.
- Jei tavo pilietybė nesutampa su dabartinės gyvenamosios vietos adreso šalimi, gali būti paprašyta pateikti adreso įrodymą ar kitų papildomų dokumentų.
Dokumentų įkėlimo patarimai
- Atnaujink „Revolut“ programėlę iki naujausios versijos
- Įsitikink, kad dokumentas yra aiškiai matomas ir skaitomas. Neskiriamos dokumentų kopijos, jei jose neįmanoma perskaityti informacijos.
- Užfotografuok visą dokumentą. Nesulenk, neapkirpk ir nepraleisk jokios dokumento dalies.
- Įkelk fizinio dokumento nuotrauką.
- Negalime priimti nuotraukų, padarytų iš kopijų, skenavimų ar kitų įrenginių ekranų.