Reikia pagalbos?

Jei reikės, kad pateiktum tapatybės įrodymą, atsiųsime el. laišką, pranešimą ir rodysime pranešimų juostą programėlės pradžios ekrane. Bakstelėk betį kokią nors pranešimą apie tapatybės patikrinimą ir pateik reikiamą informaciją.

Jei programėlėje nematai jokių užklausų šiai informacijai, pasitikrink el. pašto dėžutę – gali būti, kad jau turime viską, ko reikia. Jei kyla sunkumų atliekant tapatybės patvirtinimą, apsilankyk šiose DUK mūsų pagalbos centre.

Nurodysime terminą, iki kurio turėsi atsiųsti naują dokumentą. Iki šio termino pabaigos sąskaita bus aktyvi, o vėliau gali būti laikinai apribota, kol pateiksi tinkamą tapatybės įrodymą.

• Pateikimo ekrane programėlėje yra išvardinti dokumentų tipai, kuriuos priimame.
• Tavo dokumentai turi būti naujausi
• Dokumente nurodytas vardas ir pavardė turi atitikti vardą ir pavardę, nurodytą „Revolut“ sąskaitoje.
• Jei tavo pilietybė nesutampa su dabartine gyvenamosios vietos šalimi, gali būti paprašyta pateikti gyvenamosios vietos įrodymą.

• Atnaujink „Revolut“ programėlę iki naujausios versijos
• Įsitikink, kad tavo dokumentas aiškus ir lengvai įskaitomas
• Užfotografuok visą dokumentą. Nesulenk, neapkirpk ir nepraleisk nei vienos jo dalies.
• Įkelk nuotrauką originalaus popierinio dokumento
• Negalime priimti nuotraukų, padarytų kopijų, nuskaitytų dokumentų arba įrenginio ekrane atvaizduotų dokumentų.