Noriu atnaujinti nebegaliojančius dokumentus
Kokius dokumentus turiu pateikti ir kokias gaires turėčiau laikytis?
Paprastai reikalingi dokumentai – tai vyriausybės išduotas asmens tapatybės dokumentas, tokiu kaip pasas, asmens tapatybės kortelė ar vairuotojo pažymėjimas. Kokius dokumentus reikia pateikti, priklauso nuo tavo šalies ir pilietybės. Programėlėje nurodyta, kurių dokumentų reikia.
Įkelk naujausius, galiojančius ir gerai matomus dokumentus, įskaitant visus kampus.
Nepriimamos fotokopijos ar kitų ekranų atvaizdai. Turi pateikti originalų, galiojantį ir nesenusį dokumentą, kuriame aiškiai matyti visi duomenys, nėra švytėjimo, neryškumo ar šešėlių.
Kas nutiks, jei neatnaujinsiu savo dokumentų?
Jei iki nurodytos pabaigos datos neatnaujinsi dokumentų, tavo sąskaita bus laikinai apribota.
Tai reiškia, kad kol neatnaujinsi dokumentų, gali negalėti naudoti tam tikrų banko paslaugų, tokių kaip papildymas ir pinigų gavimas.
Šiuo metu neturiu galiojančio dokumento. Ką daryti?
Jei pateikei dokumentų atnaujinimo prašymą, bet dar negavai naujų dokumentų, gali pateikti prašymą pratęsti terminą iki 4 mėn. Tam turi pateikti įrodymą, kad laukia atnaujinimo.
Jei negali pateikti dokumentų, susisiek su mumis per programėlės pokalbio funkciją. Atsižvelgdami į tavo situaciją, galėsime pratęsti terminą arba pasiūlyti kitų variantų.
Daugiau informacijos rasi mūsų pagalbos centre.
Jei praleisiu terminą, nuo kada bus taikomi apribojimai?
Susisieksime su tavimi el. paštu ir pranešime, kada turi pateikti atnaujintus dokumentus. Pateikimo terminui pasibaigus, bus taikomi apribojimai.
Tai reiškia, kad kol neatnaujinsi dokumentų, gali negalėti naudoti tam tikrų banko paslaugų.