Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Kodėl prašėte papildomos informacijos apie mokėtoją / gavėją?

Kaip finansų įstaiga, kartais turime atlikti papildomus lėšų, kurios siunčiamos per „Revolut“, patikrinimus. Kai mūsų automatinė sistema pažymi operaciją, kurią reikia peržiūrėti atliekant standartinę procedūrą, gali gauti prašymą pateikti papildomų dokumentų ar informacijos, kad ją pabaigtum. Nėra ko nerimauti, nesunkiai juos pateiksi „Revolut“ programėlėje ir mes juos kuo greičiau peržiūrėsime.

Vienas iš dokumentų, kurių galime paprašyti, yra pervedimo patvirtinimas – tai yra dokumentas, kurį galima gauti iš lėšas siunčiančios finansų įstaigos. Paprastai jis pateikiamas PDF formatu. Jame turi būti toliau nurodyta informacija:

  • siuntėjo vardas ir pavardė bei sąskaitos numeris;
  • nurodytas gavėjo vardas ir pavardė bei sąskaitos numeris;
  • pervedama pinigų suma;
  • pervedimo data.