Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Patvirtink savo asmeninę informaciją dar kartą

Kartais dėl atitikties priežasčių tau gali tekti dar kartą patvirtinti asmeninę informaciją. Tokiu atveju pranešime el. paštu arba programėlėje.

Jei per nustatytą laikotarpį nepateiksi paprašytos informacijos, tavo sąskaita laikinai apribos.

Kodėl reikia šios informacijos?

Pagal klientų pažinimo (KYC) ir išsamaus klientų patikrinimo (CDD) procesus privalome patvirtinti tavo registracijos metu pateiktus duomenis. Šie procesai padeda užtikrinti, kad tavo pinigai būtų gaunami ir naudojami teisėtai.

Renkame šią informaciją, kad galėtume patvirtinti tavo tapatybę, užtikrinti tavo sąskaitos saugumą ir sumažinti sukčiavimo riziką. Žinodami, kaip užsidirbi pragyvenimui, kokia yra tavo mokesčių mokėjimo šalis ir kaip naudojiesi sąskaita, galime lengviau pastebėti neįprastą veiklą. Visi asmens duomenys yra užšifruojami ir laikomi saugiai pagal duomenų saugumo teisės aktus.

Kad atnaujintume tavo KYC ir KDD duomenis, gali tekti paprašyti:

  • Asmens duomenis (vardas, pavardė, adresas, gimimo data).
  • Sąskaitos paskirtį (pvz., sąskaita naudojama darbo užmokesčiui gauti, mokėjimams kelionėse, pinigų pervedimams arba taupymui).
  • Mokesčių mokėjimo šalis.

Taip pat galime paprašyti atnaujinti mokesčių informaciją. Daugiau sužinosi šiame DUK mūsų pagalbos centre.