Reikia pagalbos?

Jei lauki bankinio pervedimo į savo „Revolut“ sąskaitą, paprastai negalime stebėti jo būsenos, kol pervedimas neatsiranda tavo operacijų sąraše. Kiek laiko pervedimas užtruks priklauso nuo siunčiančiojo banko.

Kadangi šis bankas inicijuoja pervedimą, negalime paveikti jo būsenos arba apdorojimo, kol jis pasiekia mus. Tačiau gali naudoti mūsų programėlėje esamą pervedimų sekiklį ir sužinoti preliminarią pervedimo atvykimo datą. Pervedimų sekiklį atidarysi šia nuoroda.

Jei pervedimas užtrunka, pasiteirauk banko, iš kurio pervedi pinigus, apie pervedimo būseną. Gavę pervedimą, iš karto jį įvykdysime ir pranešime tau. Bendrąją pervedimo trukmę rasi šiose DUK.

Jei nori gauti bankinį pervedimą, turi pasidalinti savo banko rekvizitais su siuntėju, kad jis galėtų inicijuoti pervedimą. Jei nori sužinoti, kaip rasti šiuos duomenis programėlėje, apsilankyk šiame straipsnyje.

Iš kai kurių šalių ir valiutų nepalaikome pervedimų. Daugiau informacijos apie nepalaikomus pervedimus rasi šiame puslapyje.

Bankinio pervedimo gavimui netaikomi jokie limitai.Paprastai norint gauti didelę pinigų sumą papildomų veiksmų nereikia. Jei mums reikės papildomos informacijos, susisieksime su tavimi el. paštu.

„Revolut“ netaiko jokių mokesčių už gautą bankinį pervedimą. Tarpininkaujantys bankai gali taikyti mokesčius. Daugiau informacijos apie tarpininkaujančių bankų mokesčius rasi šiame DUK.

Jei užtrunka, susisiek su išsiuntusiuoju banku, kad gautum daugiau informacijos, paprašyk pervedimo patvirtinimo dokumento arba GPI sekimo priemonės, jei tai tarptautinis SWIFT pervedimas, ir pateik ją mums.

Jei mūsų seklys nustatys, kad tavo pervedimas trunka ilgiau nei įprastai, mūsų komanda jį peržiūrės. Jei pervedimas vis dar neviršija numatyto termino, palauk, kol jis pasibaigs.

Jei pervedimas nebuvo gautas numatytoje laikotarpyje, kitus veiksmus rasi šiose DUK.