Reikia pagalbos?

Kai atlieki pervedimą, kai kuriais atvejais gali užtrukti papildomai, kol jis bus nusiųstas gavėjui. Tai vadinama laukiančiuoju pervedimu, o jis gali atsirasti dėl kelių priežasčių:

• Siuntimas savaitgaliu ar švenčių dieną, kai nevykdomi pavedimai
• Papildomi apdorojimo patikrinimai
• Reikalinga papildoma informacija
• Neteisingi gavėjo duomenys
• Gavėjas arba jo bankas nepalaiko pervedimui naudojamos valiutos arba mokėjimo schemos.

Savo pervedimo būseną gali stebėti „Revolut“ programėlėje naudodamasis išeinamųjų pervedimų būsenos įrankiu.

Pervedimas gali būti laikomas laukiančiu iki 72 val. Daugeliu atvejų pervedimas po kelių valandų bus pažymėtas kaip įvykęs.

Jei pervedimas nepavyks ir lėšos nepasieks gavėjo, operacija bus anuliuota ir lėšos greitai grąžintos į tavo „Revolut“ sąskaitą. Daugiau informacijos apie galimas nepavykusio pervedimo priežastis rasi šiame straipsnyje.