Nepieciešama palīdzība?

Sākot ar 2025. gada 28. jūniju, Revolut bankomāti un maksājumu termināļi tiks projektēti, iekļaujot tos pieejamības funkcijas, saskaņā ar Eiropas Pieejamības aktu pielikumu I un jebkuru attiecīgu valsts likumdošanu.

Revolut lietojumi ir izstrādāti, lai būtu saderīgi ar ekrāna lasītājiem. Visi interaktīvie elementi, attēli un vizuālais saturs ir programmēti ar aprakstu, ļaujot ekrāna lasītāja programmatūrai efektīvi nodot informāciju klientiem ar redzes traucējumiem.

Ekrāna lasītāji nodrošina audio interfeisu klientiem, kuri nespēj redzami piekļūt ekrānam. Piemēri ietver VoiceOver (iOS) un TalkBack (Android). Revolut lietotnes ir projektētas tā, lai tās darbotos vienmērīgi ar šīm palīgtehnoloģijām.

Sākot izmantot ekrāna lasītājus, varētu būt nepieciešams pielāgošanās periods, ņemot vērā to unikālos navigācijas protokolus. Ja jums pastāvīgi rada grūtības ekrāna lasītāja tehnoloģijas izmantošana, skatiet ekrāna lasītāja pamācības vai norādījumus, kas ir konkrēti jūsu ierīcei, vai sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, lai saņemtu palīdzību.

Galvenā informācija tiek galvenokārt piegādāta, izmantojot tekstu. Priekš nereksta satura, piemēram, attēliem, tiek nodrošinātas teksta alternatīvas (alternatīvais teksts). Video satura gadījumā mēs nodrošinām subtitrus un transkriptus, lai nodrošinātu visaptverošu izpratni. Lietojumā esošā teksta izmēru varat mainīt sava ierīces iestatījumos.

Mūsu digitālajās formās ir skaidri, saistīti marķējumi. Tie nodrošina pieejamu kļūdu identifikāciju (ieskaitot ekrāna lasītāja ziņojumus) un rīcībai mudinošus labojumu ieteikumus, lai nodrošinātu mūsu veidlapu lietojamību visiem.

Mēs pasvītrojam saites un ievietojam skaidru formu ap pogām, lai tās būtu labāk redzamas. Mēs piedāvājam iestatījumu ar lielāku krāsu kontrastu, lai būtu vieglāk saskatīt atšķirības starp dažādiem ekrāna elementiem. Savā tālrunī varat arī iespējot iestatījumus ar samazinātu kustību, lai atspējotu animācijas lietotnē.

Jūsu atsauksmes palīdz mums uzlabot pieejamību platformā Revolut. Ja jums ir grūtības lietot kādu no mūsu lietotnēm vai pakalpojumiem saistībā ar pieejamības problēmām vai ir ieteikumi, kā tos varētu padarīt pieejamākus, sazinieties ar mums, sūtot e-pastu uz [email protected] vai izmantojot tērzēšanu lietotnē.

Lai atrastu tērzēšanu lietotnē:

• Dodieties uz sadaļu Sākums lietotnes apakšējā izvēlnē
• Pieskarieties profila attēlam vai iniciāļiem ekrāna augšējā kreisajā stūrī
• Atlasiet Sākums un atlasiet tēmu. Turpiniet atlasīt jūsu jautājumam vai atsauksmei atbilstošas tēmas, līdz parādās poga Tērzēt ar mums, un pieskarieties tai, lai atvērtu tērzēšanu.