Nepieciešama palīdzība?

Lai pierakstītos, jums jāizmanto tālruņa numurs, kas ir saistīts ar jūsu Revolut kontu. Ja esat mainījis savu tālruņa numuru, jums vispirms jāpierakstās, izmantojot savu veco numuru, — vai jāizmanto jūsu e-pasts, kas ir saistīts ar jūsu Revolut kontu — pirms jūs varat atjaunināt savu informāciju un izmantot savu jauno numuru.

Lai iegūtu norādījumus par to, kā atjaunināt savu tālruņa numuru, izlasiet šos BUJ.

Savu ieejas kodu varat mainīt tikai tad, kad pierakstāties no mobilās ierīces vai pēc tam. Lai iegūtu papildu norādījumus, apmeklējiet šos BUJ.

Pārliecinieties, ka varat piekļūt verifikācijas e-pastam tajā pašā ierīcē, kurā mēģināt pierakstīties. Lai iegūtu padomus par to, kā atjaunināt vai verificēt savu e-pastu, skatiet šo rakstu.

Ja nesaņemat verifikācijas kodu:

• Pārbaudiet mēstuļu, nevēlamās vai nezināmās mapes savā e-pastā
• Pārliecinieties, ka jūsu tālruņa iestatījumi ļauj saņemt īsziņas un lietotnes paziņojumus
• Pieskarieties pie Sūtīt kodu vēlreiz un, ja nepieciešams, izvēlieties citu verifikācijas metodi

Atverot Revolut kontu, pierakstoties no jaunas ierīces vai atgūstot savu kontu, var būt nepieciešams iesniegt pašfoto vai video verifikācijai. Pārliecinieties, ka jūsu pašfoto ir skaidrs un ievēro norādījumus šajā ceļvedī, lai tas tiktu pieņemts.

• Vienmēr izmantojiet tālruņa numuru, kas saistīts ar jūsu Revolut kontu, mēģinot pierakstīties
• Pārliecinieties, ka jums ir stabils interneta tīkla savienojums
• Atjauniniet savu lietotni Revolut uz jaunāko versiju
• Atjauniniet sava tālruņa operētājsistēmu
• Skatiet Revolut statusa lapu, lai uzzinātu par pārtraukumiem vai plānotiem uzturēšanas darbiem

Ja jums vai kādam, kuru jūs pazīstat, rada grūtībasar pierakstīšanos vai ar piekļuvi tērzēšanai lietotnē, ar Revolut atbalstu iespējams sazināties arī pa e-pastu, rakstot uz [email protected].