Pazaudēta vai nozagta ierīce
Ja jūsu ierīce tika zaudēta, nozagta vai var būt apdraudēta, lai vien iespējams palīdzētu nodrošināt savu kontu, sekojiet tālāk norādītajiem soļiem.
Ja jums nav piekļuves savam kontam
- Pieskarieties šai saitei, lai ziņotu par pazaudētu ierīci
- Apstipriniet savu identitāti ar pašfoto. Lai pabeigtu šo soli, jums būs nepieciešama mobilā ierīce.
- Sekojiet ekrāna norādījumiem, lai izrakstītos no visām saistītajām ierīcēm, pagaidām bloķētu savas kartes un mainītu savu ieejas kodu
Ja joprojām varat piekļūt savam kontam
- Atveriet mobilo lietotni Revolut
- No sākuma ekrāna pieskarieties savam profila ikonai augšējā kreisajā stūrī
- Pieskarieties pie Drošība
- Pieskarieties pie Zaudēta ierīce
- Sekojiet ekrānā redzamajiem norādījumiem, lai izrakstītos no visām saistītajām ierīcēm, pagaidām bloķētu savas kartes un mainītu savu ieejas kodu
Jūs varat arī pabeigt soļus Revolut tīmekļa lietotnē:
- Ienāciet vietnē app.revolut.com
- Klikšķiniet uz Vērtspapīri izvēlnē pa kreisi
- Klikšķiniet uz Zaudēta ierīce
- Sekojiet ekrāna norādījumiem, lai izrakstītos no visām saistītajām ierīcēm, pagaidām bloķētu savas kartes un mainītu savu ieejas kodu
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Ja nevarat izpildīt kādu no šiem soļiem, sūtiet mums e-pastu uz [email protected].