Nepieciešama palīdzība?

Ja jūsu Revolut konts ir slēgts un jums ir nepieciešams pieprasīt ar šo kontu saistītu dokumentu — piem., konta pārskatu —, varat sazināties ar Revolut atbalstu, lai pieprasītu šo dokumentu.

Ja nevarat pierakstīties, izmantojot savu lietotni:

• Atveriet lietotni Revolut savā mobilajā ierīcē
• Noraidiet tālruņa numura pieteikšanos, ja tiek lūgts
• Pieskarieties pie Pierakstīties
• Pieskarieties pie Zaudēju piekļuvi savam tālruņa numuram
• Ievērojiet norādījumus — no jums var tikt pieprasīts vienreizējs ieejas kods, uzņemt pašfoto vai uzņemt personu apliecinoša dokumenta fotoattēlu

Ja joprojām varat pierakstīties, izmantojot savu lietotni, varat lejupielādēt dokumentu tieši no lietotnes:

• Pieskarieties sava profila ikonai kreisajā augšējā stūrī
• Atlasiet sadaļu Dokumenti un pārskati
• Atlasiet dokumentu un ievērojiet norādījumus

Jūs varat uzzināt vairāk par pieejamajiem konta dokumentiem šajās BUJ mūsu Palīdzības centrā.