Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Identitātes apliecinājums

Ja mums ir nepieciešams, lai jūs sniegtu pierādījumus par savu identitāti, jūs saņemsiet e-pastu, pašpiegādes paziņojumu un redzēsit banneri savā sākuma ekrānā. Lūdzu, pieskarieties kādam no šiem ziņojumiem, lai augšupielādētu savu dokumentu.

Cik ilgs laiks man ir dots, lai iesniegtu savu identitātes apliecinošu dokumentu?

Ja mēs sazināsimies ar jums, mēs norādīsim termiņu, līdz kuram jāiesniedz jauns dokuments. Jūsu konts būs pilnībā funkcionējošs līdz šim termiņam. Pēc termiņa jūsu konts tiks ierobežots, līdz varēsiet iesniegt atbalstītu vai nederīgu dokumentu.

Norādījumi par jūsu identitātes verificēšanu

Atbalstīts dokuments

  • Atbalstītie valdības izsniegtie dokumenti tiks norādīti iesniegšanas ekrānā
  • Augšupielādējiet tikai tad, ja jūsu dokuments nav beidzies — zemāk lasiet vairāk informācijas par dokumentiem, kuru derīguma termiņš beidzas

Jūsu dati

  • Dokumentā norādītajam vārdam jāsakrīt ar vārdu, kas norādīts jūsu Revolut kontā
  • Ja jūsu piederība valstij atšķiras no jūsu adreses, var tikt pieprasīts adreses apliecinājums vai citi papildu dokumenti

Dokumenta augšupielāde

  • Atjauniniet savu lietotni uz jaunāko versiju
  • Pārliecinieties, ka dokuments ir skaidri redzams. Neskaidri dokumenti netiks pieņemti
  • Rādiet visu dokumentu. Nedrīkst salocīt, apgriezt vai neiekļaut kādu dokumenta daļu
  • Augšupielādējiet PDF failu vai fotoattēlu ar fizisku dokumentu. Ekrānuzņēmumi netiek pieņemti