Nepieciešama palīdzība?

Ja mums ir nepieciešams, lai jūs sniedzat personības apliecinošu dokumentu, jūs saņemsiet e-pastu, pašpiegādes paziņojumu un jūsu lietotnes Sākums ekrānā tiks parādīts pasludinājums. Lai iesniegtu, vienkārši pieskarieties jebkuram paziņojumam, ko mēs jums sūtām par jūsu identitātes pārbaudēm.

Ja lietotnē neredzat nekādus aicinājumus šīs informācijas ievadīšanai, pārbaudiet savus e-pastus, jo mums jau var būt viss nepieciešamais. Ja jums rada grūtības identitātes verifikācija, apmeklējiet šo BUJ mūsu Palīdzības centrā.

Mēs jums norādīsim termiņu, līdz kuram jānosūta jaunais dokuments. Jūsu konts turpinās darboties līdz šim termiņam, taču pēc tā var tikt pagaidu ierobežota, līdz varēsit sniegt derīgu personu apliecinošu dokumentu.

• Dokumentu veidi, kurus pieņemam, ir norādīti iesniegšanas ekrānā lietotnē.
• Jūsu dokumentiem jābūt atjauninātiem
• Jūsu dokumentā norādītajam vārdam jāsakrīt ar vārdu, kas norādīts jūsu Revolut kontā.
• Ja jūsu piederība ir atšķirīga no jūsu pašreizējās dzīvesvietas adreses, no jums var tikt pieprasīts dzīvesvietas pierādījums

• Atjauniniet savu lietotni Revolut uz jaunāko versiju
• Pārliecinieties, ka jūsu dokuments ir skaidri redzams un viegli lasāms
• Ierakstiet visu dokumentu. Neaplociet, neapgrieziet un neizslēdziet no tā nevienu daļu
• Augšupielādējiet oriģinālā, fiziskā dokumenta fotoattēlu
• Mēs nevaram pieņemt kopiju, skenējumu vai ierīces ekrāna attēlu fotogrāfijas