Nepieciešama palīdzība?

Dažkārt mēs veicam pārbaudes, lai parūpētos par jūsu finansiālo drošību, un nodrošinām atbilstību attiecīgajiem likumiem un noteikumiem. Mēs varam pieprasīt papildu informāciju vai dokumentus, un, starp citu, mēs varētu īslaicīgi ierobežot dažas funkcijas jūsu kontā. 

Mūsu mērķis ir pārredzami un ātri paziņot par šādām situācijām. Lai paātrinātu šo procesu, atbildiet uz mūsu ziņojumiem un pēc iespējas ātrāk sniedziet nepieciešamo informāciju lietotnē. Lai novērstu iespējamos ierobežojumus, veiciet šādus proaktīvus pasākumus:

• Parūpējieties par to, lai jūsu personu apliecinošie dokumenti derīgi.
• Ievērojiet mūsu noteikumus un nosacījumus.

Varat būt drošs, ka mēs sazināsimies ar jums un sniegsim atjauninājumus, izmantojot lietotnē esošo tērzēšanu vai e-pastu. Tikmēr skatiet mūsu emuāra ierakstu par to, kāpēc Revolut ierobežo kontus, lai uzzinātu vairāk.

Paldies par jūsu pacietību.