Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Kādēļ mans konts tika slēgts?

Retos gadījumos varam slēgt vai aizturēt jūsu kontu un izbeigt jūsu piekļuvi Revolut sistēmai.

Tas ietver šādas situācijas (bet ne tikai):

  • Mums ir pamatots iemesls aizdomām, ka jūs krāpnieciski rīkojaties, vai mēs uzskatām, ka jūs lietojat lietotni Revolut kaitīgā veidā.
  • Jūs neesat sniedzis mums pieprasīto informāciju vai esat sniedzis nepareizu vai nepatiesu informāciju.
  • Jūs esat nopietni vai neatlaidīgi pārkāpis mūsu noteikumus un nosacījumus.
  • Mēs uzskatām, ka, jums turpinot izmantot kontu, tas var kaitēt mūsu reputācijai vai labai reputācijai.
  • Mēs esam lūguši jums atmaksāt naudu, bet jūs to neesat izdarījis.
  • Mums tas ir jādara saskaņā ar likumu, noteikumiem, tiesas rīkojumu vai citiem norādījumiem.

Mēs ar jums sazināsimies lietotnē Revolut un e-pastā vismaz divus mēnešus pirms tam, kad rīkosimies saistībā ar jūsu kontu.

Informācija par konta slēgšanas iemeslu tiks nosūtīta uz jūsu Revolut kontā lietoto e-pasta adresi.

Jūsu Revolut konta personisko noteikumu 24. sadaļā skatiet sarakstu ar papildu iemesliem, kāpēc Revolut varēja slēgt jūsu kontu.