Es nevaru sūtīt naudu citam Revolut klientam
Ja nevarat sūtīt vai saņemt pārskaitījumus no citiem Revolut klientiem, pārbaudiet savu profilu, lai pārliecinātos, ka jūsu konts ir verificēts un tam nav ierobežojumu. Lūdziet to pašu darīt arī saņēmējam, jo problēma var rasties no viņa puses.
Lai iegūtu vairāk informācijas par ierobežotiem kontiem, lasiet šo BUJ mūsu Palīdzības centrā. Lai uzzinātu vairāk par savas identitātes verificēšanu, apmeklējiet šo rakstu. Turklāt iespējams, ka saņēmējs ir jūs nobloķējis, kas varētu būt iemesls, kāpēc pārskaitījums netiek veikts.
Iekšējie pārskaitījumi ir atspējoti
Ja iekšējie pārskaitījumi ir atspējoti, jūsu pārskaitījumi citiem Revolut klientiem vai no tiem nedarbosies. Pārbaudiet, vai jums un saņēmējam ir iespējota opcija Mani var atrast. Lai to izdarītu:
- Pieskarieties sava profila ikonai kreisajā augšējā stūrī
- Atlasiet "Privātums"
- Pārbaudiet, vai pārslēgšanas poga zem opcijas Padarīt mani atklājamu ir ieslēgta
Atbilstības iemesli
Saskaņā ar likumu Revolut ir jāveic nepieciešamās pārbaudes, lai apstiprinātu visu pārskaitījumu drošību. Ja jūsu pārskaitījums neatbilst šīs pārbaudes prasībām, tas tiks noraidīts.
Nepietiekami līdzekļi
Ja jums kontā nav pietiekami daudz līdzekļu, lai pabeigtu pārskaitījumu, jūs nevarēsit izpildīt pieprasījumu vai sūtīt jaunu pārskaitījumu. Ja tā ir, jums būs jāpapildina konts.