Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Når vil kortet mitt ankomme

Leveringstider

  • Standardlevering – 2 uker
  • Ekspresslevering — opptil 5 virkedager, avhengig av leveringslandet

Leveringstiden kan bli forlenget i ferier.

For å spore kortet ditt i appen:

  • Gå til Kort
  • Velg kortet du venter på
  • Leveringsstatusmodulen vil vise gjeldende status og estimert leveringsdato
  • For å lære mer kan du velge «Spor levering»

Hvis du ikke ser leveringsmodulen, betyr det at du allerede har aktivert kortet og bekreftet at det er levert.

Hvis det er etter forventet leveringsdato og du fortsatt ikke har mottatt kortet ditt, kan du følge trinnene i denne FAQ-en i hjelpesenteret vårt.