Need a hand?

• Last ned Revolut Business-appen på Apple eller Android (med svart bakgrunn og hvit R, ikke Revolut-appen)
• Åpne appen og trykk på «Logg inn»
• Skriv inn e-postadressen og passkoden som er knyttet til Revolut Business-kontoen din. Du kan bli bedt om en rask selfie
• Sjekk innboksen din for en e-post for å verifisere påloggingen din – åpne e-posten på samme enhet og følg instruksjonene der
• Sett opp ny passkode

Hvis du blir bedt om en passkode, men ikke husker å ha opprettet en, velger du «Glemt passkoden din?» og følger trinnene.

• Åpne Revolut Business-appen (med svart bakgrunn og hvit R, ikke Revolut-appen)
• Trykk på «Logg inn»
• Skriv inn e-postadressen som er knyttet til bedriftsbetalingskontoen din, og velg «Glemt passkoden din?»
• Du kan bli bedt om en rask selfie og få tilsendt en e-post med instruksjoner for å tilbakestille passkoden din
• Åpne e-posten på samme enhet og følg instruksjonene. Hvis du ikke har tilgang til e-posten på denne enheten, velger du 'Jeg har ikke e-post på denne enheten' og følger instruksjonene
• Opprett en ny passkode

• Åpne Revolut Business-appen (med svart bakgrunn og hvit R, ikke Revolut-appen)
• Trykk på «Logg inn»
• Velg «Jeg har mistet tilgang til e-posten min»
• Skriv inn e-postadressen som er knyttet til Revolut Business-betalingskontoen din
• Skriv inn passkoden din. Hvis du har glemt den, velger du «Glemt passkoden din?»
• Verifiser identiteten din med en rask selfie

Prøv følgende:

• Avinstaller og installer Revolut Business-appen på nytt, slik at den er oppdatert til den nyeste versjonen
• Tøm appens hurtigbuffer og informasjonskapsler i mobilinnstillingene dine for å fikse mindre påloggingsfeil
• Sørg for at enheten din har dekning for å motta verifiseringskoder. For å lære mer kan du se denne FAQ-en

Hvis du trenger mer informasjon og ikke får tilgang til appchatten, kan du kontakte oss via e-post på business@revolut.com.