Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Topics
Business · Logg inn, kontoinformasjon og kontolukking · Logg inn på kontoen min

Teammedlemmet mitt kan ikke logge inn

Nylig inviterte teammedlemmer som logger inn for første gang

Inviterte kolleger som har blitt med på bedriftskontoen, men aldri har logget inn før, bør:

  • Åpne registreringssiden for Revolut Business
  • Klikk på «Jeg har blitt invitert til å bli med i et selskap»
  • Oppgi e-postadressen deres på jobb og følg trinnene på skjermen

Hvis de har logget på tidligere, kan du prøve:

Hvis feilen ved pålogging fortsatt vedvarer, kan du prøve følgende:

  • Sett nettleseren i inkognitomodus eller privatmodus før du logger inn
  • Tøm nettleserbufferen og aktiver popup-vinduer
  • Prøv en annen nettleser
  • Sørg for at appen er oppdatert, eller installer den på nytt

Sørg for at de har lastet ned Revolut Business-appen (svart ikon), ikke den personlige Revolut-appen (hvitt ikon).