Need a hand?

I Revolut-appen:

• På innloggingsskjermen skriver du inn telefonnummeret ditt
• Trykke på «Glemt passkoden din?».
• Du kan bli bedt om å oppgi en engangspasskode som er sendt til enheten din, ta en selfie eller ta bilde av legitimasjonen din

I Revolut-appen:

• Trykk på profilikonet ditt i øvre venstre hjørne
• Velg «Personlig informasjon», deretter «Innloggingsmetoder» og «Endre passkode»
• Følg instruksjonene for å verifisere identiteten din med en selfie

For å øke sikkerheten din har vi innført en sekssifret passkode. Denne funksjonen gir kontoen din et ekstra beskyttelseslag og sørger for at den personlige og økonomiske informasjonen din forblir sikker.

Hvis du har problemer med å logge inn med Face ID eller biometri (fingeravtrykk), kan du gå til denne FAQ-en i hjelpesenteret vårt for feilsøkingstrinn.

Hvis du ble bedt om å verifisere identiteten din med en selfie da du endret passkode, kan du besøke denne FAQ-en for å få ekstra hjelp.