Need a hand?

Hvis du flytter til et land som bruker samme Revolut-enhet som den du har nå, kan du oppdatere adressen din direkte i appen:

• Trykk på profilbildet ditt eller initialene dine øverst i venstre hjørne på startskjermen
• Velg «Konto» og deretter «Personopplysninger»
• Trykk på «Bostedsadresse» for å redigere den

Når den er verifisert, vil den nye adressen din vises på kontodokumentene dine.

Hvis du flytter til et sted som opererer under en annen juridisk enhet, filial eller separat datainfrastruktur, støttes ikke en direkte automatisert profiloppdatering. Dette skyldes hvordan systemene våre fungerer i dag, og er ikke et krav om å avslutte kontoen din.

For å overholde lokale lisenskrav og opprettholde isolering av kontodata, må du avslutte den nåværende kontoen din og åpne en ny konto i det nye bostedslandet ditt. Kontoprofilen din må gjenspeile ditt primære juridiske bostedsland. Slik fullfører du overgangen:

• Trykk på profilbildet ditt eller initialene dine
• Velg «Konto» og deretter «Lukk konto»
• Følg instruksjonene for å fjerne aktive saldoer, gjøre opp ventende transaksjoner og avslutte aktive underprodukter
• Når dette er fullført, kan du søke på nytt om en ny konto ved å bruke oppdaterte bostedsopplysninger i det nye landet ditt

Direkte overføringer mellom den gamle og den nye Revolut-kontoen din er ikke mulig. Ta ut hele saldoen din til en alternativ bankkonto i ditt navn før du avslutter denne kontoen for å åpne den nye.

Hvis du bor midlertidig i utlandet (for eksempel ved studier, reiser eller korte jobbreiser), trenger du ikke å endre registrert land eller avslutte kontoen din. Den nåværende kontoen din forblir fullt operativ under disse oppholdene.

Permanente flyttinger over landegrenser innebærer ulike produkter, funksjoner og beskyttelser, som varierer etter lokal jurisdiksjon. Enkelte landkorridorer opererer på separate tekniske infrastrukturmiljøer, noe som krever at kontoen avsluttes og at du registrerer deg på nytt for å sikre riktig datasikkerhet.

Vi utvikler aktivt langsiktige løsninger for å gjøre permanente flyttinger over landegrenser enklere. Disse systemforbedringene vil bli introdusert gradvis over tid, og vi kan foreløpig ikke oppgi konkrete tidslinjer for lansering.