Bekreft personopplysningene dine på nytt
Noen ganger kan vi av lovmessige årsaker be deg om å bekrefte personopplysningene dine på nytt. Hvis dette skjer, vil vi varsle deg via e-postmelding eller en banner i appen.
Hvis du ikke oppgir de forespurte opplysningene innen en viss tidsperiode, vil kontoen din bli midlertidig begrenset.
Hvorfor blir jeg bedt om dette?
Bekreftelse av opplysningene du oppga under påmønstringen er nødvendig for prosessene med «Know Your Customer» (KYC) og «Customer Due Diligence» (CDD). Disse prosessene sikrer at pengene dine mottas og brukes på lovlig vis.
Vi samler inn disse opplysningene for å verifisere identiteten din, sikre kontoen din og redusere risikoen for svindel. Hvis vi vet hva du gjør til daglig, hvor du er skattemessig bosatt og hvordan du bruker kontoen din, kan vi identifisere eventuell uvanlig aktivitet. Alle personopplysninger er kryptert og lagres på en sikker måte i samsvar med lovgivning om datasikkerhet.
For å holde KYC- og CDD-opplysninger oppdatert, kan vi be om:
- personopplysninger (navn, adresse, fødselsdato)
- formålet med kontoen din (f.eks. om du bruker den til å motta lønnen din, til betalinger mens du er på reise, pengeoverføringer eller til sparing)
- skattemessige bostedsland
Vi kan også be deg om å oppdatere skatteinformasjonen din. For å lære mer kan du lese denne FAQ-en i hjelpesenteret vårt.