Avvisninger på grunn av token eller nettverk som ikke støttes
Hvorfor ble kryptoinnskuddet mitt avvist?
Innskuddet ditt ble avvist fordi kombinasjonen av token og blokkjede-nettverk som ble brukt, ikke støttes av Revolut for øyeblikket. For å overholde regulatoriske krav vil midlene bli returnert til den opprinnelige avsenderadressen.
Hvor blir de tilbakeførte pengene mine sendt?
Midlene dine blir returnert til den opprinnelige lommebokadressen de ble sendt fra. Hvis innskuddet ble sendt fra en kryptoveksling, kan det hende du må kontakte kundeserviceteamet til vekslingen for å få hjelp til å gjenopprette eller kreditere de returnerte midlene.
Kan jeg kansellere tilbakeføringen?
Nei – når et innskudd identifiseres som ikke støttet, starter tilbakeføringsprosessen automatisk og kan ikke kanselleres. Dette er nødvendig for å overholde våre regulatoriske forpliktelser.
Hvor lang tid tar det før tilbakeføringen er fullført?
Tilbakeføringer behandles automatisk når innskuddet identifiseres som ikke støttet. Behandlingstiden kan variere avhengig av forholdene i blokkjede-nettverket og den mottakende lommeboken eller vekslingen.
Ikke regulert eller beskyttet. Verdien kan gå ned. Avkastning kan være skattepliktig.