Need a hand?

Det gjelder daglige og månedlige grenser for kryptouttak for å forhindre økonomisk tap og beskytte kontoen din. Grensene blir regelmessig gjennomgått og kan bli justert basert på kontobruk og eventuelle risikofaktorer. Du kan se grensene ved å bruke denne koblingen eller ved å følge trinnene nedenfor:

• Gå til «Kryptovaluta» på menyen nederst.
• Trykk på «Mer».
• Velg «Grenser og gebyrer».
• Trykk på Sendegrenser

Daglige grenser tilbakestilles 24 timer etter siste uttak, og månedlige grenser tilbakestilles 30 dager etter siste uttak. Hvis du for eksempel tar ut BTC til en verdi av 1 000 GBP 2. mars, blir dette trukket fra månedsgrensen din, som tilbakestilles 30 dager senere, 1. april.

Som en ekstra sikkerhetstiltak kan det bli brukt separate grenser for visse eksterne kryptoadresser, basert på en vurdering av adressen og tidligere aktivitet på kontoen din.

Hvis en av adressene dine har spesifikke grenser, vil du se det på skjermbildet 'Velg adresse' i appen din. Denne grensen blir vurdert på nytt hver gang du utfører transaksjoner med denne adressen, så den kan forsvinne i fremtiden.

Grensene vil vises på skjermen «Velg adresse» når du angir et beløp for kryptouttak.

I tillegg kan kryptouttakene dine være begrenset av grenser for formuebeskyttelse. Disse grensene angir og kontrollerer du i appen. Hvis du vil vite mer om disse grensene, kan du besøke denne siden med ofte stilte spørsmål.