Need a hand?

Sørg for å sjekke transaksjonskoden som sendes til deg via e-post eller som du finner i transaksjonshistorikken din på Revolut Ramp-nettstedet. Med transaksjonskoden kan du spore transaksjonen på en blokkutforsker (som Etherscan for transaksjoner på Ethereum).

Noen ganger kan det hende at grensesnittet til lommebokappen ikke viser transaksjonshistorikken selv om transaksjonen er fullført. Sjekk om saldoen din har økt med transaksjonsbeløpet.

Hvis du sendte kryptoen til feil adresse, er det dessverre ingenting vi kan gjøre, da kryptooverføringer er irreversible.