Hulp nodig?

Er kunnen blokkades worden toegepast op het toevoegen van geld met een kaart omdat je uitgevende bank een eerdere betaling met deze kaart heeft geweigerd, of omdat je meerdere mislukte pogingen hebt ondernomen om de betaling uit te voeren. Deze blokkades op betalingen kunnen tot 30 dagen worden toegepast, vanwege de betalingsverwerkingsregels van Visa en Mastercard.

Enkele veelvoorkomende redenen die tot deze betalingsblokkades leiden, zijn:

• Onvoldoende middelen
• Beveiligingsproblemen, zoals wanneer je kaart als verloren is opgegeven
• De uitgevende bank ondersteunt geen transacties

Als je meer informatie wilt over deze weigeringsredenen, neem dan contact op met je bank of kaartuitgever.

Als dit gebeurt, kun je nog steeds je kaart gebruiken met Apple Pay of Google Pay, of probeer geld toe te voegen met een andere kaart. Voor andere manieren om geld aan je rekening toe te voegen, bekijk je de onderstaande links:

• Bankoverschrijving
• Interne overschrijvingen van andere Revolut-klanten
• Makkelijke bankoverschrijvingen