Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Wat is een gebeurtenis?

Een evenement in de context van Ultra reis- en evenementenannuleringsbescherming verwijst naar een geplande gelegenheid waarvoor boekingen of tickets vooraf worden verkocht en die je van plan bent bij te wonen binnen de volgende 12 maanden en die is betaald via je Ultra-plan.

De annuleringsbescherming voor evenementen dekt de volgende activiteiten als je moet annuleren, zolang je aan de in aanmerking komende criteria voldoet:

  • Sportevenementen
  • Muziekfestivals
  • Concerten
  • Toont
  • Rondleidingen
  • Toeristische attracties
  • Tentoonstellingen

Belangrijkste uitsluitingen:

  • Annuleringen minder dan 1 dag voor het evenement
  • Evenementen gekocht minder dan 3 dagen of meer dan 12 maanden voor het evenement
  • Boekingen voor vervoersdiensten of tickets voor evenementen waarop de datum(s) van het evenement niet wordt/worden vermeld
  • Geannuleerde evenementen waarvoor de aanbieder al een terugbetaling heeft uitgevoerd
  • Evenementen niet aangekocht met je Revolut-rekening op het Ultra-plan
  • Evenementen gekocht van particuliere verkopers of peer-to-peertransacties
  • Evenementen geboekt voor zakelijke doeleinden
  • Evenementen geannuleerd door de aanbieder, retailer of organisator

Dit is slechts een samenvatting van hoe de dekking werkt. Voor de volledige details over de dekking in je Revolut-app:

  • Ga naar 'RevPoints'in het menu onderaan
  • Tik op 'Verzekeringen'
  • Kies 'Reizen' en selecteer het dekkingstype 'Annuleer om welke reden dan ook'
  • Tik op 'Alle documenten'

Moet je een toekomstige reis annuleren? Meer informatie vind je in deze FAQ in ons Helpcentrum.