Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Wat is een virtuele kaart?

Een virtuele kaart is een digitale betaalkaart. Het aanmaken van virtuele kaarten is gratis en je kunt ze meteen gebruiken. We bieden 2 soorten virtuele kaarten aan:

Kaarten voor meervoudig gebruik

  • Kan worden gebruikt voor al je online kaartbetalingen, of betalingen via Apple Pay of Google Pay
  • Kan niet worden gebruikt voor geldopnames

Wil je meer weten over hoe je je multi-use virtuele kaart kunt gebruiken met Apple Pay, lees dan deze veelgestelde vragen.

Kaarten voor eenmalig gebruik

  • Je kaartnummer wordt na elk gebruik geregenereerd voor extra beveiliging
  • Kan alleen worden gebruikt voor eenmalige online kaartbetalingen
  • Kan niet worden gebruikt via Apple Pay of Google Pay
  • Kan niet worden gebruikt voor geldopnames of pre-autorisaties, inclusief abonnementen, hotelreserveringen en autoverhuur

Zo bekijk je de gegevens van je virtuele kaart

  • Tik op je startscherm in de rechterbovenhoek op het pictogram kaarten
  • Tik op een virtuele kaart en tik vervolgens op 'Toon details'
  • Voer je wachtwoordcode in. Mogelijk wordt je ook gevraagd om een eenmalige wachtwoordcode

Als je je kaart voor eenmalig gebruik niet gebruikt binnen 24 uur nadat je de kaartgegevens hebt bekeken, wordt het kaartnummer opnieuw gegenereerd.

Terugbetalingen naar virtuele kaarten

Je kunt altijd een terugbetaling ontvangen, zelfs als je virtuele kaart niet langer actief is of het kaartnummer is gewijzigd.

Als de handelaar om een kaartnummer vraagt, kun je hen laten weten dat de kaart niet langer actief is en in plaats daarvan het kaartnummer van een actieve Revolut-kaart delen.

Als kaartbetalingen met een virtuele kaart worden geweigerd, bekijk dan dit artikel.