Hulp nodig?

Om de beveiliging van je Revolut-rekening te verbeteren, kun je Face ID inschakelen (alleen iOS) of biometrie (vingerafdrukscanning) voor het ontgrendelen van de app en het autoriseren van betalingen.

Om een van deze opties in te schakelen vanuit de mobiele Revolut-app:

• Tik op je profielpictogram in de linkerbovenhoek
• Selecteer 'Beveiliging' en 'Aanmelden & Wachtwoordcode'
• Kies de authenticatiemethoden die je wilt inschakelen en volg de stappen in de app om de instellingen te voltooien

Als geen van deze methoden goed werkt, zijn hier een paar dingen die je kunt proberen:

• Controleer of Face ID (alleen iOS) of biometrie is ingeschakeld voor de Revolut-app in de instellingen van je apparaat
• Als je apparaat nieuw is, word je mogelijk alleen gevraagd om Face ID (alleen iOS) of biometrie in de app te activeren nadat je al een paar keer bent ingelogd
• Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Revolut-app op je apparaat hebt geïnstalleerd