Hulp nodig?

Bij doorverwijzingscampagnes moet elke kaartbetaling succesvol worden verwerkt om mee te tellen voor het voltooien van de stappen in de campagne. Dit is wat jij en je genodigde moeten weten over het beheren van lopende kaartbetalingen en hoe je ervoor kunt zorgen dat ze bijdragen aan je succes in de campagne.

Een lopende kaartbetaling vindt plaats wanneer een transactie is geautoriseerd, maar nog niet volledig is verwerkt. Dit is gebruikelijk bij kaarttransacties en wordt over het algemeen binnen een paar werkdagen afgerond. In zeldzame gevallen kan een transactie tot 30 dagen in behandeling blijven.

Om te weten te komen wanneer een verwachte betaling wordt verwerkt, moet de genodigde:

• Ga in het onderste menu van de Revolut-app naar 'Start'
• Tik onder 'Recente transacties' op 'Alles weergeven' om je in-app transacties te bekijken
• Tik op de kaartbetaling
• In de sectie 'Status' zie je de terugboekingsdatum

Een kaartbetaling moet:

• Niet ongedaan gemaakt, geannuleerd of mislukt
• Wees gestart voor de deadline van de campagne, de voltooiing kan na de deadline plaatsvinden

Zodra je kaartbetalingen volledig zijn verwerkt en geverifieerd:

• Rewards worden meestal uitgegeven binnen 3 tot 5 dagen
• Zorg ervoor dat alle betalingen voldoen aan de specifieke criteria van de campagne, zoals beschreven in de sectie 'Verwijzingen' in de app
• Als alle betalingen aan de vereiste criteria voldoen en gewoon in behandeling zijn, wordt de reward automatisch toegekend zodra de betalingen zijn voltooid, zelfs als dit gebeurt na de deadline van de campagne. Je hoeft geen contact met ons op te nemen, de reward wordt automatisch verwerkt

• De betaling was nog steeds in behandeling na de deadline van de campagne
• De betaling voldeed niet aan de vereiste criteria, zoals het minimum transactiebedrag of de in aanmerking komende handelaarscategorie. Om meer te weten te komen over de andere vereisten voor de kaartbetaling, lees je deze FAQ