Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Dringende sms van je kind of een vriend?

"Ik kreeg een bericht van 'mijn dochter' waarin ze zei dat ze haar telefoon was verloren en dat ze de telefoon van een vriendin gebruikte om me een bericht te sturen. Ze klonk zo gestrest. Ze vroeg me om EUR 200 naar een rekening te sturen, zodat ze toegang had tot wat geld en de situatie kon oplossen."

"Ik voelde me zo slecht voor haar dat ik het meteen heb gedaan. 10 minuten later belde mijn echte dochter me vanaf haar echte telefoon. Ik besefte dat ik net EUR 200 naar een vreemde had gestuurd."

Overzicht

Deze situatie begint meestal met een bericht van een onbekend telefoonnummer of via sociale media. De fraudeur doet zich voor als een dierbare of goede vriend en schetst een dringende financiële crisis die zogenaamd niet kan worden opgelost omdat ze geen toegang hebben tot hun apparaat of geld.

Ze beweren misschien dat ze een achterstallige rekening hebben die binnen het uur moet worden betaald, of dat ze gestrand zijn en geld nodig hebben voor noodreizen. Ze rekenen erop dat je vanuit paniek handelt in plaats vanuit logica. Ze zullen je vragen om geld over te schrijven naar de rekening van een 'vriend', die eigenlijk van een fraudeur is.

De fraude wordt meestal pas enkele uren later ontdekt, wanneer je uiteindelijk met je daadwerkelijke familielid spreekt op hun originele, werkende telefoon. Tegen die tijd is het gestolen geld van de rekening van de ontvanger gehaald.

Veelvoorkomende rode vlaggen

  • Verzoeken om geheimhouding en snelheid: de oplichter zal erop aandringen dat de situatie dringend is en dat je het geld onmiddellijk moet overschrijven naar een nieuwe of onbekende rekening. Neem altijd even de tijd om het verhaal te verifiëren voordat je een financiële overschrijving doet
  • Weiger spraakoproepen: Als de persoon beweert dat ze alleen kunnen sms'en omdat hun 'microfoon kapot is', beschouw dit dan als een groot alarmteken. In een echte noodsituatie zal een dierbare bijna altijd een manier vinden om je hun stem te laten horen
  • Uitdaging met een persoonlijke vraag: Als je de persoon niet telefonisch kunt bereiken, beantwoord dan het bericht of telefoontje met een vraag waar alleen je dierbare het antwoord op weet. Oplichters die alleen een account hebben gehackt, zullen deze check meestal niet doorstaan

Best practices voor veiligheid

  • Verifieer de noodzaak via een ander kanaal: Als je een dringend verzoek om geld krijgt van een familielid via een sms of bericht op sociale media, probeer dan onmiddellijk contact met hen op te nemen via een bekende, onafhankelijke methode. Bel hun officiële mobiele telefoonnummer of spreek met een ander naast familielid
  • Schrijf nooit geld over naar een onbekende rekening: Schrijf geen geld, RevPoints of cryptocurrency over naar een nieuwe rekening of rekeninggegevens die worden vermeld in een ongevraagd bericht. Echte familieleden zullen je meestal niet vragen om niet-terugbetaalbare methoden te gebruiken voor een noodbetaling
  • Beveilig de gehackte account: Als je bevestigt dat het bericht frauduleus is, neem dan onmiddellijk contact op met het socialemediaplatform of de mobiele provider om het profiel te melden en de gehackte account te beveiligen. Zo voorkom je dat de oplichter anderen probeert te scammen met de identiteit van je dierbare