Mijn overschrijving is terugbetaald
Waarom is mijn overschrijving teruggestort?
Er zijn verschillende redenen waarom een overschrijving mogelijk moet worden teruggestort. Om te weten te komen waarom een overschrijving niet succesvol was, selecteer je de transactie in je transactielijst en bekijk je de sectie 'Status'.
Veelvoorkomende redenen voor terugbetalingen van overschrijvingen:
- Gesloten begunstigde rekening: de rekening van de begunstigde is niet langer actief
- Onjuiste gegevens van de begunstigde: fouten in het rekeningnummer of andere informatie over de begunstigde
- Weigering door de bank van de begunstigde: de bank van de begunstigde heeft het geld niet geaccepteerd
- Verwerkingsproblemen: technische of verwerkingsproblemen bij de ontvangende bank
Verwerkingstijden voor terugbetalingen
Nadat een overschrijving is terugbetaald, kan het even duren voordat deze wordt weergegeven op je zakelijke rekening.
- Lokale overschrijvingen: tot 5 werkdagen
- Internationale overschrijvingen: tot 20 werkdagen
Overschrijvingskosten
Voor internationale overschrijvingen kunnen intermediaire banken kosten in rekening brengen, daarom is het terugbetaalde bedrag lager dan het overgeschreven bedrag.