Hulp nodig?

Geld toevoegen met iDEAL is een veilige en gratis methode om EUR te storten op je Revolut-rekening vanuit je externe bank. iDEAL-stortingen zijn alleen beschikbaar in Nederland, en niet alle banken worden ondersteund.

Voordat je geld toevoegt met iDEAL, moet je ervoor zorgen dat de naam op je externe bankrekening identiek overeenkomt met de naam die aan je Revolut-rekening is gekoppeld. Anders mislukt de storting. Om geld toe te voegen met iDEAL in je Revolut-app:

• Tik onderaan op 'Start'
• Tik op Geld toevoegen
• Voer het bedrag in EUR in
• Kies onder het bedrag je betaalmethode en selecteer 'iDEAL'
• Selecteer een bank
• Volg de instructies om geld toe te voegen

iDEAL-stortingen kunnen tot 30 minuten nodig hebben om te worden weergegeven op je Revolut-rekening.

Geld storten op je Revolut-rekening via iDEAL is gratis. Je kunt momenteel alleen EUR storten met iDEAL.

Als je meer hulp nodig hebt met je storting, tik dan op de overschrijving in je transactiegeschiedenis in je app en selecteer 'Krijg hulp'.

Een lopende iDEAL-betaling wordt uiteindelijk gemarkeerd als voltooid of mislukt. Als de betaling is voltooid, wordt het geld op je Revolut-rekening gestort. Als de betaling is mislukt, blijft het geld op je externe bankrekening staan.

Mislukte stortingen worden meestal binnen 3 werkdagen teruggestort op je externe rekening, maar het kan tot 5 werkdagen duren voordat ze op je rekening verschijnen.

Als je iDEAL-storting is mislukt, tik dan op de transactie in je transactiegeschiedenis in je app voor meer informatie over de specifieke reden van de mislukking. De meest voorkomende redenen dat iDEAL-stortingen mislukken, zijn een naam die niet overeenkomt of onvoldoende saldo op je externe bankrekening.

Als de naam op je bankrekening niet overeenkomt met de naam op je Revolut-rekening, moeten we je informatie correct verzamelen. Dit betekent dat je volledige wettelijke naam moet worden vermeld in je Revolut-rekening. Als deze niet al correct is in de Revolut-app, moet je deze bijwerken.

We gebruiken je identiteitsbewijs om die informatie te verifiëren, dus we accepteren geen afkortingen. Als er een afkorting staat vermeld op je externe bankrekening, raden we je aan om contact op te nemen met je bank om dit te updaten en je volledige wettelijke naam te vermelden. Als je geen geld kunt toevoegen via deze methode, probeer dan andere methoden.