Er zijn twee keer kosten in rekening gebracht voor mijn kaartstorting
Als er twee keer een bedrag in rekening is gebracht voor de storting met je kaart en de transactie is niet zichtbaar op je Revolut-rekening, maar het bedrag is wel van je bankrekening afgeschreven, wordt de laatste transactie snel ongedaan gemaakt.
Het bedrag van de ongedaan gemaakte transactie moet binnen vijf werkdagen beschikbaar zijn op je bankrekening. Als dat niet het geval is, neem dan rechtstreeks contact op met je bank.
Als de opwaardering is bijgeschreven op je Revolut-rekening, kun je het geld zelf terugstorten op je bankrekening. Raadpleeg dit artikel voor meer informatie.
De transactiedatum op je bankafschrift kan iets verschillen, omdat opwaarderingen met kaart vaak enkele dagen nadat ze zijn uitgevoerd in rekening worden gebracht. Zorg ervoor dat je hier rekening mee houdt bij het controleren van je lijst met voltooide opwaarderingen en je bankafschriften.