Hulp nodig?

Als je een klacht wilt indienen in verband met je verzekeringspolis, moet je rechtstreeks contact opnemen met de relevante verzekeraar. Als je een klacht of claim naar ons stuurt, geven we deze door aan de relevante verzekeraar zonder deze te behandelen.

Wil je een klacht indienen bij Qover, stuur dan een e-mail naar mediation@qover.com.

Je kunt ook telefonisch een klacht indienen bij het Qover-team. Het telefoonnummer vind je in de klachtenprocedure van de polisvoorwaarden.

Volg deze stappen om de Algemene Voorwaarden te lezen:

• Tik op deze link of ga naar 'Start' in het onderste menu in de app, zoek naar de zoekbalk bovenaan het scherm en zoek naar 'Verzekeringen'
• Selecteer 'Annuleer om welke reden dan ook' en tik op 'Documenten'