Hulp nodig?

Een geldopname is in behandeling zodra de transactie is geautoriseerd. Als je het geld hebt ontvangen, moet de transactie binnen een paar dagen worden voltooid. Als je het geld niet hebt ontvangen, moet de transactie automatisch ongedaan worden gemaakt na de datum die in de app is gespecificeerd.

We kunnen een lopende opname niet ongedaan maken of voltooien vóór deze datum.

In de Revolut-app:

• Ga naar 'Start' in het menu onderaan
• Tik op 'Alles bekijken' om je transactielijst te openen
• Selecteer de opname
• Bekijk de sectie 'Status' om de terugboekingsdatum te zien

Als je problemen hebt met een opname, neem dan altijd eerst contact op met de aanbieder van de geldautomaat.