Wanneer ben ik niet gedekt door de aankoopbescherming?
De Purchase Protection dekt je niet voor:
- de eerste € 50 van elke claim
- normale slijtage
- schade die door jou opzettelijk is veroorzaakt
- schade aan artikelen veroorzaakt door productdefecten.
- diefstal van of schade aan artikelen waarvoor je niet goed genoeg hebt gezorgd, of welke je onbeveiligd of buiten je bereik hebt achtergelaten.
- diefstal waarvoor niet binnen 48 uur na de ontdekking, of zo snel als redelijkerwijs mogelijk wordt beschouwd, aangifte bij de politie is gedaan en waarvoor geen schriftelijke melding is verkregen.
- inbeslagname of vernietiging van aankopen door een regering, douane of overheidsinstantie.
- kosten die kunnen worden verhaald op een andere bron.
- diefstal of schade aan: sieraden, edelstenen, zeldzame en kostbare munten of postzegels; unieke artikelen, waaronder antiek, kunstwerken en bont; contant geld of equivalenten (inclusief reischeques); aandelen, obligaties, coupons, alle soorten effecten of gelijkwaardige papieren; tickets; diensten; boeken; dieren en planten; verbruiksgoederen en bederfelijke waren; eten en drinken; herbouwde en gerenoveerde artikelen; artikelen in de uitverkoop; voertuigen en auto-onderdelen; grond en gebouwen; artikelen die vast aan het huis zijn bevestigd, kantoor of voertuigen; digitale gegevens om online te bekijken of te downloaden (inclusief bestanden, muziek, films, foto's en software); goederen die zijn gekocht om te worden doorverkocht of voor professionele doeleinden; wapens, illegale drugs, namaakgoederen en andere goederen die door de douane in beslag worden genomen; aankopen op peer-to-peer sites, tenzij van een commerciële verkoper. Alle artikelen die niet direct en volledig met de rekening zijn betaald, zoals artikelen die zijn gekocht met betalingsplannen, zelfs als het betalingsplan met de rekening is betaald.
- gerenoveerde artikelen
- cosmetische schade of schade die de functionaliteit van een apparaat niet beïnvloedt.
- verzendkosten, voor het verzenden van het artikel naar Qover, van meer dan € 50.
Zie de Algemene voorwaarden in de app voor meer informatie via Lifestyle → Verzekeren → Verzekering kopen → Reis- en evenement-annulering → Alle documenten.