Hulp nodig?

Afhankelijk van de dekking waarvoor je een claim indient, kan er een eigen risico in mindering worden gebracht op het claimbedrag. Dit betekent dat je het claimbedrag ontvangt minus het bedrag van het eigen risico. Voor sommige soorten claims is dit eigen risico niet van toepassing (bijvoorbeeld: voor claims voor medische noodgevallen in het buitenland, is er geen eigen risico van toepassing).

Het is belangrijk om je dekking te controleren om te begrijpen of er een eigen risico van toepassing is op je specifieke claim en of dit in mindering zal worden gebracht op het claimbedrag.

Onthoud dat Revolut geen toegang heeft tot je claim, dus je moet rechtstreeks contact opnemen met de reisverzekeringsaanbieder als je twijfelt over een betaling die je hebt ontvangen van een claim. Meer informatie over hoe je contact kunt opnemen met de aanbieder, lees je in deze FAQ.

Dit is slechts een samenvatting van je dekking. Revolut reisverzekering wordt aangeboden via XCover, niet via Revolut zelf. XCover is verantwoordelijk voor de polisvoorwaarden en de afhandeling van claims. Als je vragen hebt over de dekking, neem dan contact met hen op of lees de Algemene Voorwaarden door deze stappen te volgen in de Revolut-app:

• Zoek in de zoekbalk bovenaan het scherm naar 'Verzekeringen'
• Selecteer 'Verzekeringen'
• Selecteer 'Reisverzekering' en tik op 'Krijg hulp'