Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Diefstal en beschadiging van bagage

Als je een claim moet indienen in verband met schade en/of diefstal, moet je de volgende documenten indienen zodat ons team je zaak goed kan beoordelen:

  • Officieel politierapport met de datum, tijd en omstandigheden van de diefstal
  • Een brief van de vervoeraanbieder (bijv. rapport van onregelmatigheid van eigendommen) of accommodatieverschaffer waarin het verlies of de schade wordt bevestigd
  • Bewijs van eigendom van alle items die je claimt, zoals ontvangstbewijzen en bankafschriften die aantonen dat je de items in je claim hebt gekocht.
  • Bankafschrift/ATM-ontvangstbewijs ter bevestiging van de opname van contant geld als je het artikel hebt gekocht met contant geld
  • Een schriftelijke bevestiging van je dienstenaanbieder dat je de diensten voor je apparaat hebt stopgezet