Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Dekking voor beschadigde, verloren of vertraagde bagage

Beschadigde, verloren of gestolen bagage

De reisverzekering van Revolut biedt dekking voor beschadigde, verloren of gestolen bagage tot € 1.000 in reparatie- of vervangingskosten. Afzonderlijke items zijn gedekt tot een maximum van € 250, maar dit bedrag kan worden verlaagd op basis van de leeftijd van het item of het ontbreken van een originele bon.

Verloren, gestolen of beschadigde reisdocumenten (zoals je paspoort, visum of rijbewijs) zijn mogelijk gedekt tot een maximum vergoeding van € 500.

Deze dekking is onderworpen aan de algemene voorwaarden van de polis en is niet van toepassing op items die onbeheerd worden achtergelaten in voertuigen of openbare ruimtes. In geval van diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen of documenten, moet er binnen 24 uur na ontdekking aangifte worden gedaan bij de politie (en bij het hotelmanagement, indien van toepassing).

Vertraagde bagage

Als je bagage een minimumperiode is vertraagd, kun je tot € 400 per verzekerde reiziger claimen om essentiële items te dekken die nodig zijn totdat je bagage aankomt. Deze dekking is niet van toepassing als je bagage vertraagd is op je terugreis naar huis.

  • Houders van een Premium- of Metal-plan kunnen een claim indienen voor vertragingen van acht uur of meer
  • Houders van een Ultra-plan kunnen een claim indienen voor vertragingen van vier uur of meer

Als je in aanmerking komt voor dekking, kun je rechtstreeks een claim indienen bij de verzekeringsaanbieder. Meer informatie in deze FAQ.

Zo controleer je je dekking

Dit is slechts een samenvatting van je dekking. Revolut reisverzekering wordt aangeboden via XCover, niet via Revolut zelf. XCover is verantwoordelijk voor de polisvoorwaarden en de afhandeling van claims. Als je vragen hebt over de dekking, neem dan contact op met XCover of lees de Algemene Voorwaarden door deze stappen te volgen:

  • Tik op deze link of ga naar 'Start' in het onderste menu, zoek naar de zoekbalk bovenaan het scherm en zoek naar 'verzekering'
  • Select vervolgens 'Reizen' en tik op 'Documenten'