Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Persoonlijk adres wijzigen

Je kunt je persoonlijke adres alleen wijzigen in onze web app. Zo doe je dat:

  1. Meld je aan bij onze web-app
  2. Ga naar instellingen (klik op je profiel in de linkerbovenhoek)
  3. Ga naar 'Rekening & documenten'
  4. Kies 'Persoonlijk profiel' en klik op 'Persoonlijke gegevens'
  5. Bewerk je adres. Nadat je dit hebt bijgewerkt, stellen we je enkele vragen voor beveiligingsdoeleinden
  6. We hebben mogelijk aanvullende informatie nodig om te bevestigen dat jij het echt bent, zoals een selfie of een bewijs van je woonadres

We bekijken je aanvraag binnen 24 uur en werken je adres bij. We laten je weten als we meer informatie van je nodig hebben.