Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Mislukte crypto-stortingen

Je deposito is mogelijk in een mislukte status als de blockchain de transactie afwijst. Dit kan gebeuren als de netwerkkosten die je hebt betaald te laag waren.

In dat geval behandelt de blockchain deze storting alsof deze nooit is gebeurd. Het geld wordt teruggestort naar de wallet waaruit je de storting hebt gedaan. Neem contact op met de applicatie waarin je de transactie hebt gestart als je problemen ondervindt.