Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Na czym poelgają oszustwa związane z doręczeniem przesyłki?

W przypadku oszustw na wstrzymaną dostawę przestępcy wysyłają fałszywe wiadomości SMS, podszywając się pod kurierów i prosząc o dopłatę do kosztów dostawy. Klienci przekonani, że płatność jest naprawdę wymagana, klikają link, aby jej dokonać. Podając dane karty, udostępniają oszustom swoje dane, czego skutkiem mogą być transakcje na znacznie wyższe kwoty, niż początkowo zapowiadano. Pamiętaj, aby zawsze zachować czujność podczas robienia zakupów online i nie daj się podejść oszustom.

Jak mogę uniknąć oszustw związanych z przesyłkami w drodze?

  1. Sprawdź u kuriera, czy otrzymany SMS jest prawdziwy.
  2. Wyszukaj w Google numer telefonu, z którego przyszedł SMS, aby sprawdzić, czy jest powiązany z kurierem.
  3. Wyszukaj w Google adres e-mail, aby sprawdzić, czy jest wymieniony na oficjalnej stronie kuriera.

Nigdy nie wpisuj swoich danych bankowych lub danych karty na niezaufanej stronie internetowej. Dotyczy to również hasła do bankowości internetowej i kodu PIN karty.

Co mogę zrobić, jeśli ktoś mnie oszukał?

  1. Zakończ wszelką komunikację z oszustem.
  2. Niezwłocznie skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu w aplikacji.
  3. Zalecane: zgłoś sprawę do odpowiedniej instytucji regulacyjnej. W naszym Centrum pomocyw tej sekcji znajdziesz kilka przydatnych kontaktów.