Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Kiedy dostanę swoją kartę?

Standardowa dostawa trwa zazwyczaj około dwóch tygodni, natomiast ekspresowa — maksymalnie pięć dni roboczych, w zależności od kraju dostawy.

Jeśli czekasz na kartę dłużej niż podano powyżej i nadal do Ciebie nie dotarła:

  1. Przejdź do sekcji Karty i kliknij kartę, na którą czekasz.
  2. Sprawdź adres dostawy i widżet statusu dostawy oraz znajdź przewidywaną datę dostawy na pasku postępu zamówienia.
  3. Jeśli nie widzisz widżetu dostawy, oznacza to, że twoja karta powinna być już dostarczona. Zapytaj w recepcji biura lub u sąsiada, czy ktoś nie odebrał karty za Ciebie.