Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Dlaczego nie mogę wypłacić środków ze swojego Konta Handlowca?

Możemy tymczasowo zablokować wypłaty z Konta Handlowca na konto firmowe, jeśli potrzebujemy dodatkowych informacji na temat Twojej firmy lub jeśli zauważymy jakiekolwiek podejrzane aktywności na Twoim koncie.

Przeprowadzanie tych sprawdzeń jest obowiązkowe i pozwala nam zweryfikować konto oraz charakter prowadzonej działalności gospodarczej, co z kolei pomaga nam upewnić się, że Twoja firma przestrzega lokalnych przepisów. Jeśli wprowadzimy jakiekolwiek tymczasowe ograniczenia na Twoim koncie, poinformujemy Cię o tym jak najszybciej.

  • Sprawdź, czy nie otrzymałeś prośby o udostępnienie dodatkowych informacji. Przejdź do zakładki Żądane informacje w aplikacji Revolut Business na telefon lub na komputer.
  • Przesłane przez Ciebie informacje i dokumenty pozwolą naszemu zespołowi zweryfikować konto i zdjąć wszelkie ograniczenia. Dzięki temu wszystko wróci do normy.

Gdzie mogę znaleźć więcej informacji?

Więcej informacji znajdziesz w tym artykule.