Potrzebujesz pomocy?

Jeśli korzystasz ze spersonalizowanego planu Enterprise, możesz poprosić o połączenie ze swoim opiekunem klienta w celu omówienia następujących kwestii:

• przegląd działalności,
• optymalizacja planu,
• demonstracja usługi,
• proponowanie usprawnienia.

Aby ustalić termin rozmowy z opiekunem klienta:

1. Kliknij nazwę swojego konta (w lewym górnym rogu ekranu) i przejdź do ustawień.
2. Kliknij Opiekun klienta.
3. Wybierz temat, który chcesz omówić.
4. Podaj nam wszelkie szczegóły, o których chcesz porozmawiać.
5. Kliknij Poproś o rozmowę telefoniczną.

Twój opiekun klienta zadzwoni do Ciebie w ciągu 2 dni roboczych. Jeśli nie będzie mógł się z Tobą skontaktować za pierwszym razem, spróbuje zrobić to ponownie. Możesz w międzyczasie poprosić o kolejną rozmowę. Jeśli nie odezwiemy się w ciągu 2 dni roboczych, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta, abyśmy mogli Ci pomóc.