Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Dlaczego zasilenia kartą mogą być zablokowane?

Możliwość zasilenia konta mogła zostać zablokowana, ponieważ bank wydający kartę odrzucił wcześniejszą płatność zrealizowaną przy użyciu tej karty lub z powodu wielokrotnego składania bezskutecznych prób wpłaty. Zgodnie z zasadami przetwarzania płatności Visa i Mastercard tego typu blokady mogą potrwać nawet do 30 dni.

Powody tymczasowego zablokowania

Niektóre z najczęstszych powodów zablokowania płatności to:

  • Niewystarczające środki
  • Obawy związane z bezpieczeństwem, na przykład w przypadku zgłoszenia utraty karty
  • Bank wydający kartę nie obsługuje transakcji

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat powodów odrzucenia, skontaktuj się ze swoim bankiem lub wystawcą karty.

Inne sposoby wpłacania pieniędzy

Jeśli coś takiego ma miejsce, nadal możesz korzystać ze swojej karty za pośrednictwem Apple Pay lub Google Pay lub spróbować wpłacić pieniądze z innej karty. Inne sposoby wpłacania pieniędzy na konto znajdziesz pod poniższymi linkami: